Polityka Prywatności

Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej: „Polityka Prywatności”) określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej https://egzotyczni.pl (zwanej dalej: „Sklepem Internetowym”) i jest skierowana do użytkowników Sklepu Internetowego.

Właścicielem Sklepu Internetowego i jednocześnie administratorem danych osobowych jest Adam Marzec, adres: Bukowa 61, 23-400 Bukowa, NIP: 9181964521, REGON: 387564599, adres poczty elektronicznej: kontakt@egzotyczni.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 510 398 573 (opłata jak za połączenie standardowe – wg cennika właściwego operatora), (zwany dalej: „Administrator”). Kontakt z Administratorem możliwy jest listownie, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator przywiązuje istotną wagę do ochrony prywatności użytkowników Sklepu Internetowego i bezpieczeństwa przetwarzania ich danych osobowych.

Określenia pisane wielką literą, użyte w niniejszej Polityce Prywatności, mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronie https://egzotyczni.pl.

Cele, podstawy prawne i kategorie danych osobowych

1. Zgoda
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie zgody użytkownika, m.in. w przypadku wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne do działania Sklepu Internetowego oraz w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie treści marketingowych (e-mail, SMS).

Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

2. Zawarcie i wykonanie umowy
Administrator przetwarza dane osobowe, gdy jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym m.in. do:

• rejestracji konta w Sklepie Internetowym,

• realizacji zamówienia i płatności,

• obsługi zgłoszeń przesyłanych przez formularze kontaktowe lub pocztę elektroniczną.

3. Obowiązek prawny
Administrator przetwarza dane w celu wypełnienia obowiązków prawnych, m.in. wynikających z prawa podatkowego, ustawy o rachunkowości, ustawy o prawach konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Uzasadniony interes Administratora
Administrator może przetwarzać dane także w oparciu o prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), m.in. w celu:

• zarządzania relacjami z klientami, analizy sprzedaży i przygotowywania ofert,

• dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami,

• obsługi płatności online,

• kontaktu z klientami,

• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (niezbędne cookies),

• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (Google, Facebook, Instagram),

• profilowania w zakresie dopasowania reklam i ofert (bez podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika).

Odbiorcy danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• firmy przewozowe, pocztowe, logistyczne,

• dostawcy usług płatniczych i banki,

• biura rachunkowe i podmioty świadczące usługi księgowe,

• pełnomocnicy prawni i kancelarie obsługujące Administratora,

• dostawcy usług IT, w tym dostawcy cookies i narzędzi marketingowych (np. Google, Meta).

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) w związku z korzystaniem z narzędzi Google i Meta. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy zgodności (np. Tarcza Danych UE–USA).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• wynikający z obowiązujących przepisów prawa (np. księgowość, podatki),

• niezbędny do realizacji umowy i przedawnienia roszczeń,

• do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu i cookies),

• do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w przypadku profilowania lub interesu prawnego Administratora).

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• sprzeciwu wobec przetwarzania (także w zakresie marketingu bezpośredniego i profilowania),

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z określonych funkcji Sklepu Internetowego (np. rejestracja konta, złożenie zamówienia, reklamacja). Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usług.

Cookies i inne technologie

Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych (m.in. certyfikat SSL, systemy zabezpieczeń IT, kontrola dostępu). Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności loginu i hasła oraz każdorazowego wylogowania się po zakończeniu korzystania ze Sklepu.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 26.08.2024.

Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji mobilnych należących do sklepu egzotyczni.pl (właściciel Adam Marzec).

Co to są cookies?

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na komputerze, tablecie lub smartfonie użytkownika podczas korzystania ze stron internetowych. Zawierają m.in. nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator przeglądarki.

Do czego używamy cookies?

Cookies wykorzystywane są w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania stron i aplikacji,

• ułatwienia korzystania ze Sklepu,

• dopasowania treści i reklam do użytkownika,

• zbierania anonimowych statystyk służących poprawie jakości usług.

Cookies nie służą do identyfikacji tożsamości użytkowników.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki i zablokować instalację cookies.